Ich biete folgende Dienstleistungen an:

Netzwerkplanung, Aufbau und Administration

Die Vernetzung von Unternehmens-PCs sind die Grundlage für effektives Arbeiten. Aber es reicht nicht aus, einfach PCs per Kabel zu verbinden um zugreifen zu können. Je nach Größe des Unternehmens und der vorhandenen Datenstruktur müssen Daten zentral verwaltet und geschützt werden, Zugriffsberechtigungen vergeben und das Ganze verwaltet werden – und egal wie groß das Unternehmen ist, eine zuverlässige Datensicherung darf niemals fehlen! Ich plane und baue das für Ihr Unternehmen optimale Netzwerk auf Basis von Softwareprodukten aus dem Haus Microsoft und übernehme die Pflege und Verwaltung vor Ort oder von außen (Remote). Dabei können sowohl physikalische als auch virtuelle Server zum Einsatz, ggfs. untertsützt von Cloudprodukten.

Aktives oder Passives Monitoring

Oft kündigt sich eine Serverüberlastung oder gar ein Ausfall an – warten Sie nicht bis es passiert! Durch aktives oder passives Monitoring bin ich in der Lage, die Hard- und Software Ihrer Infrastruktur zu überwachen. Dazu muss lediglich eine kleine Software installiert werden, die Ihr System abfragt. Aufgrund der eingestellten Parameter werden dann Alarme definiert, die mir mobil übermittelt werden. Ich werte diese Meldungen und Alarme aus und entscheide dann mit Ihnen welche Maßnahmen eingeleitet werden.

Überwacht wird z.B. die physikalische Speicherauslastung, CPU-Auslastung, Festplattenfüllstand und -temperatur, Temperatur der CPU und des Mainboards, die Lüfterdrehzahlen, laufende Prozesse, Stand der Updates, Einträge in der Ereignisanzeige und einiges mehr. Aufgrund dieser Werte lässt sich der „Gesundheitszustand“ der Rechner recht gut bestimmen, ohne das jemand vor Ort selbst auf diese Werte achten muss.

Passives Monitoring

Passives Monitoring bedeutet, das die eingehenden Meldungen und Alarme von mir ausgewertet werden und ich Sie dann bei Handlungsbedarf aktiv anspreche. Erst dann erfolgt Ihrerseits die Beauftragung zur Wartung oder Reparatur des Gerätes. Dies ist die günstigste und einfachste Variante des Monitorings, die trotzdem in der Lage ist, Überlastungen und Ausfälle zu vermeiden…auch wenn es dafür nie eine Garantie gibt.

Aktives Monitoring

Das aktive Monitoring setzt auf dem passiven Monitoring auf. Neben der Auswertung der automatisch übermittelten Meldungen und Alarme schaue ich selbst „aus der Ferne“ (remote) auf die „Liveanzeige“ der Monitoring-Software. Dort sehe ich alle aktuellen Werte der überwachten Komponenten und kann diese bei Bedarf aufzeichnen. So lässt sich der „Lebenszyklus“ und Zustand eines Systems detailliert und auch langfristig überwachen. Art und Umfang hängt von den bei Ihnen eingesetzten System und deren Alter ab.

Wenn Sie über einen Server verfügen, der permanent in Betrieb ist, und Sie keinen Mitarbeiter haben, der regelmäßig nach diesem Server schaut, so empfehle ich Ihnen zumindest das passive Server-Monitoring einzusetzen. Die Kosten dafür rechnen sich bei jedem vermiedenen Ausfall.

Wartung und Reparatur von PCs und Servern

Werden durch das Monitoring Schwachpunkte in Hard- und/oder Software erkannt, so übernehme ich natürlich die Wartung und Reparatur der Geräte (außer Notebooks und Drucker). Es gibt viele Möglichkeiten – lassen Sie uns darüber reden.

Konfiguration der Smart Home Produkte von AVM

Dazu gehört die Einrichtung der Heizkörper- und Steckdosensteuerung in der Fritz!Box, die Erstellung von entsprechenden Steuerungsplänen, die Konfiguration der Hardware sowie Einweisung und Test. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, Heizkörper und Steckdosen per Smartphone oder Tablet zu steuern – ich zeige es Ihnen gerne. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter Smart Home mit AVM.